Datenschutzrichtlinie

Deine Privatsphäre ist wichtig für Conquer Social Anxiety. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir deine persönlichen Daten sammeln, verwenden und weitergeben, wenn du unsere Website und unsere Produkte und Dienstleistungen nutzt. Sie erklärt auch deine Rechte und Möglichkeiten in Bezug auf deine persönlichen Daten.

1. Wer wir sind

Conquer Social Anxiety Ltd. ist ein in Großbritannien eingetragenes Unternehmen, das von Deutschland und Portugal aus operiert und Beratungsdienste und damit verbundene Produkte anbietet. Wir sind der Datenverantwortliche für die persönlichen Daten, die wir von dir sammeln.

2. Datenschutz für Kinder

Unsere Website und unsere Produkte und Dienstleistungen sind nicht für die Nutzung durch Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 18 Jahren gesammelt haben, werden wir diese sofort löschen.

3. Die persönlichen Daten, die wir sammeln und verwenden

3a. Von uns gesammelte Informationen

Wir bei Conquer Social Anxiety nehmen deine Privatsphäre ernst und verpflichten uns, deine persönlichen Daten zu schützen. Wir sammeln und verwenden bestimmte personenbezogene Daten, die du uns zur Verfügung stellst, wenn du dich für Newsletter und Marketing-E-Mails anmeldest, kostenlose Geschenke erhältst, unsere Dienstleistungen oder Produkte bestellst, ein Formular ausfüllst oder uns anderweitig per Online-Formular oder E-Mail kontaktierst.

Zu den Informationen, die wir sammeln, können dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, deine Telefonnummer, deine Nachricht an uns und/oder deine Rechnungsdaten gehören. Bitte beachte jedoch, dass du keine persönlichen Daten angeben musst, um unsere Website zu besuchen.

Es ist wichtig zu wissen, dass www.conquersocialanxiety.com nicht auf Do Not Track-Signale deines Browsers reagiert.

Wir können auch Domaindaten und „Cookies“ (kleine Dateien, die von deinem Webbrowser auf deiner Festplatte gespeichert werden) sammeln, um die Leistung der Website zu analysieren, Benutzermuster zu verfolgen, Informationen über frühere Besuche zu speichern und dein Erlebnis individuell zu gestalten. Wir bitten dich um dein Einverständnis, dass wir Cookies verwenden dürfen. Wir oder unsere Drittanbieter können durch den Einsatz dieser Technologien nicht-personenbezogene Daten erfassen, wie z. B. den von dir verwendeten Browser, den von dir verwendeten Computertyp, technische Informationen über die Art deiner Verbindung zu unserer Website und andere ähnliche Informationen.

Unsere Systeme können auch automatisch Informationen über die Bereiche, die du besuchst, die Suchbegriffe, die du auf unserer Website verwendest, und die Links, die du von unserer Website zu anderen Bereichen des Internets wählst, sammeln.

Für Nutzer/innen, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, unterliegen wir der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR), die in der gesamten Europäischen Union (einschließlich des Vereinigten Königreichs) gilt, und wir sind als Verantwortliche für diese personenbezogenen Daten im Sinne dieser Gesetze verantwortlich.

3b. Wie wir deine persönlichen Daten verwenden

Wir bei Conquer Social Anxiety erheben deine personenbezogenen Daten, um dir ein besseres Nutzererlebnis zu bieten und deine Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu erfüllen. Wir nutzen deine persönlichen Daten, um:

  • Dir Newsletter und Marketing-E-Mails über unsere Produkte und Dienstleistungen zu schicken
  • Dir kostenlose Geschenke zukommen zu lassen
  • Bestellungen auszuführen und Kundentransaktionen abzuschließen
  • Dienstleistungen und Produkte an dich zu liefern
  • Korrespondenz zu beantworten, die du uns schickst
  • Wettbewerbe und Werbeaktionen, an denen du teilnehmen möchtest, zu beaufsichtigen
  • Diie Leistung unserer Website und unseren Kundenservice zu verbessern

Wir nehmen deine Privatsphäre ernst und verwenden deine persönlichen Daten nur auf die oben beschriebene Weise. Wir geben deine persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme der notwendigen Dienstleister, die uns helfen, deine Anfragen zu erfüllen, wie z. B. unser E-Mail-Marketing-Anbieter, Zahlungsabwickler und Website-Hosting-Anbieter.

Wenn du Fragen oder Bedenken darüber hast, wie wir deine persönlichen Daten verwenden, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

3c. Mit wem wir deine persönlichen Daten teilen

Conquer Social Anxiety respektiert deine Privatsphäre und wird deine personenbezogenen Daten niemals ohne deine Zustimmung an Dritte verkaufen, tauschen oder weitergeben (abgesehen von dem, was für die Durchführung von Kunden- oder Kliententransaktionen oder für die grundlegende Funktionalität eines Online-Dienstes notwendig ist).

Wir geben deine Daten jedoch an unsere externen Dienstleister weiter:

Sendinblue, unser E-Mail-Newsletter- und E-Mail-Marketing-Anbieter, Stripe und Paypal, unsere Zahlungsabwickler, Andere Drittanbieter, die wir nutzen, sind: Microsoft, WordPress, A2 Hosting. Diese Datenweitergabe ermöglicht es uns,:

Newsletter und Marketing-E-Mails zu versenden, kostenlose Geschenke zu liefern, Bestellungen auszuführen, Kundentransaktionen abzuschließen, Dienstleistungen und Produkte zu liefern, Korrespondenz zu beantworten, Wettbewerbe und Werbeaktionen zu überwachen und die Leistung der Website und den Kundenservice zu verbessern.

Diese Drittparteien können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben – weitere Informationen dazu, wie wir deine personenbezogenen Daten in diesem Fall schützen, findest du unter Übertragung deiner Daten außerhalb des EWR.

Conquer Social Anxiety kann personenbezogene Daten weitergeben, um die Nutzungsbedingungen der Website und andere Geschäftsbedingungen durchzusetzen, um das Unternehmen zu führen, um Nutzer/innen oder die Öffentlichkeit zu schützen oder um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Wenn du Conquer Social Anxiety deine Erlaubnis erteilst, kann Conquer Social Anxiety personenbezogene Daten auch für interne oder externe Marketing- und Werbezwecke verwenden.

Gelegentlich kann Conquer Social Anxiety personenbezogene Daten von dir in Verbindung mit optionalen Wettbewerben, Sonderangeboten oder Werbeaktionen erheben. Conquer Social Anxiety gibt diese Daten an Dritte weiter, die für die Durchführung des Wettbewerbs, des Sonderangebots oder der Werbeaktion erforderlich sind. Wir werden dich vor deiner Teilnahme an dem Wettbewerb, dem Sonderangebot oder der Werbeaktion um deine Zustimmung zu dieser Weitergabe und Verwendung solcher Daten bitten.

Wir werden deine persönlichen Daten nicht an andere Dritte weitergeben.

3d. Ob und warum du Informationen zur Verfügung stellen musst

Wir verlangen nicht, dass du persönliche Daten angibst, nur um auf diese Website zuzugreifen oder sie zu besuchen. Die Angabe anderer personenbezogener Daten wie dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, deine Telefonnummer, deine Nachricht an uns und/oder deine Rechnungsdaten werden nur dann verlangt, wenn sie erforderlich sind, um uns in die Lage zu versetzen, Newsletter und Marketing-E-Mails zu versenden, Werbegeschenke zu liefern, Bestellungen auszuführen, Kundentransaktionen abzuschließen, Dienstleistungen und Produkte zu liefern, Korrespondenz zu beantworten und Wettbewerbe und Werbeaktionen zu überwachen.

3e. Wie lange werden deine persönlichen Daten aufbewahrt?

Wir werden deine persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie wir sie aus geschäftlichen, vertraglichen, rechtlichen, buchhalterischen und/oder steuerlichen Gründen benötigen.

3f. Gründe, aus denen wir deine persönlichen Daten sammeln und verwenden können

Conquer Social Anxiety erhebt und nutzt deine persönlichen Daten zur Erfüllung der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung, unsere rechtmäßige Grundlage für die Erhebung und Verwendung deiner personenbezogenen Daten beim Versand von Newslettern und Marketing-E-Mails, bei der Zustellung von kostenlosen Geschenken, bei der Durchführung von Wettbewerben und Werbeaktionen und bei der Beantwortung von Korrespondenz.
  • Vertragserfüllung, unsere rechtmäßige Grundlage für die Erhebung und Nutzung deiner Daten bei der Ausführung von Bestellungen, der Abwicklung von Kundentransaktionen und der Lieferung von Dienstleistungen und Produkten.

4. Nutzung und Übertragung deiner Daten außerhalb des EWR

Diese Website wird von Deutschland und Portugal aus betrieben und unsere Webhosting-Dienste befinden sich in den USA. Dritte, mit denen wir deine personenbezogenen Daten wie oben beschrieben teilen, können auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig sein.

Wenn du dich im EWR oder an einem anderen Ort außerhalb Deutschlands, Portugals oder der USA befindest, solltest du wissen, dass alle von dir bereitgestellten Daten an diese Orte übertragen werden. Durch die Nutzung dieser Website, die Teilnahme an einem der Dienste und/oder die Bereitstellung deiner Daten stimmst du dieser Übertragung zu.

In diesen Ländern gelten möglicherweise nicht dieselben Datenschutzgesetze wie im Vereinigten Königreich und im EWR. Die Übermittlung deiner personenbezogenen Daten unterliegt jedoch den einschlägigen Schutzmaßnahmen der Allgemeinen Datenschutzverordnung, die dazu beitragen sollen, deine Datenschutzrechte zu schützen und dir im unwahrscheinlichen Fall eines Missbrauchs deiner personenbezogenen Daten Rechtsmittel zur Verfügung zu stellen.

Wenn du weitere Informationen wünschst, findest du sie weiter unten unter „Kontaktaufnahme“. Wir werden deine personenbezogenen Daten nicht außerhalb des EWR oder an Organisationen (oder untergeordnete Stellen) weitergeben, die dem internationalen öffentlichen Recht unterliegen oder die im Rahmen eines Abkommens zwischen zwei oder mehreren Ländern gegründet wurden.

5. Deine Rechte

Wenn du den Erhalt von E-Mails von Conquer Social Anxiety abbestellen möchtest, kannst du das jederzeit tun. Jede E-Mail von Conquer Social Anxiety enthält Anweisungen, wie du dich von diesen E-Mails abmelden kannst. Du kannst dich auch jederzeit abmelden, indem du eine E-Mail an kontakt@conquersocialanxiety.com schickst.

Wenn du unter die Allgemeine Datenschutzverordnung fällst, hast du mehrere wichtige Rechte, die du kostenlos in Anspruch nehmen kannst. Dazu gehören die folgenden:

  • Das Recht, darüber informiert zu werden, wie wir deine persönlichen Daten verwenden, und auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über dich gespeichert haben.
  • Das Recht auf Berichtigung aller Ungenauigkeiten in deinen persönlichen Daten.
  • Das Recht, dass deine personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen gelöscht werden.
  • Das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die du uns zur Verfügung gestellt hast, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln.
  • Das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen oder in Situationen, in denen wir uns auf ein berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten berufen.
  • Das Recht, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
  • Das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du glaubst, dass unsere Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgesetze verstößt.
  • Weitere Informationen zu diesen Rechten, einschließlich der Umstände, unter denen sie gelten, findest du in den Leitlinien des britischen Information Commissioner’s Office (ICO) zu den Rechten von Einzelpersonen im Rahmen der Allgemeinen Datenschutzverordnung, die unter folgender Adresse verfügbar sind: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, melde dich bitte:

  • Schicke uns eine E-Mail, rufe uns an oder schreibe uns,
  • Stelle uns ausreichende Informationen zur Verfügung, um dich zu identifizieren (z.B. deinen Namen und deine E-Mail-Adresse),
  • lege uns einen Nachweis über deine Identität und Adresse vor (z. B. eine Kopie deines Führerscheins oder Reisepasses und eine aktuelle Strom- oder Kreditkartenrechnung) und
  • Gib uns die Informationen an, auf die sich deine Anfrage bezieht, einschließlich der Bestellnummer, falls zutreffend.

6. Die Sicherheit deiner persönlichen Daten

Wir nehmen die Sicherheit deiner persönlichen Daten ernst und haben geeignete Maßnahmen ergriffen, um versehentlichen Verlust, unbefugten Zugriff oder Missbrauch zu verhindern. Wir beschränken den Zugriff auf deine persönlichen Daten auf diejenigen, die einen echten geschäftlichen Grund für den Zugriff haben. Diejenigen, die deine Daten verarbeiten, tun dies nur auf autorisierte Weise und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wir haben außerdem Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verstößen gegen die Datensicherheit eingeführt. Im Falle eines vermuteten Verstoßes gegen die Datensicherheit werden wir dich und die zuständigen Behörden benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Bitte beachte, dass alle Kommentare oder Informationen, die du auf der Website von Conquer Social Anxiety oder auf sozialen Medienseiten postest, öffentlich werden und Dritte deine Informationen nutzen können. Conquer Social Anxiety ist nicht für die unbefugte Nutzung durch Dritte in diesem Zusammenhang verantwortlich. Du gibst solche Informationen auf eigenes Risiko weiter.

7. Links zu anderen Seiten

Diese Website kann Werbung oder andere Inhalte enthalten, die auf die Websites und Dienstleistungen unserer Partner, Lieferanten, Werbetreibenden, Sponsoren, Lizenzgeber oder anderer Dritter verweisen. Alle Produkte oder Dienstleistungen, auf die über einen Link von Dritten zugegriffen wird, unterliegen separaten Datenschutzrichtlinien. Conquer Social Anxiety ist nicht verantwortlich oder haftbar für Inhalte oder Handlungen, die auf solchen Websites Dritter vorgenommen werden.

8. Wie du dich beschweren kannst

Wir bemühen uns, alle Fragen oder Bedenken zu klären, die du bezüglich der Verwendung deiner Daten durch uns hast. Wenn du unter die Allgemeine Datenschutzverordnung fällst, kannst du eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, insbesondere in dem Staat der Europäischen Union (oder des Europäischen Wirtschaftsraums), in dem du arbeitest, normalerweise wohnst oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß gegen die Datenschutzgesetze stattgefunden hat.

9. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie ist ab dem 06. März 2023 gültig. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, zu modifizieren oder zu aktualisieren und werden dich über solche Änderungen per E-Mail informieren.

10. Wie du uns kontaktieren kannst

Wenn du Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder den Informationen hast, die wir über dich gespeichert haben, oder wenn du deine persönlichen Daten in unseren Unterlagen ändern möchtest, wende dich bitte an:

Martin Stork, Geschäftsführer von Conquer Social Anxiety Ltd,
unter kontakt@conquersocialanxiety.com
oder 20-22 Wenlock Rd, London N1 7GU, Großbritannien

11. Brauchst du zusätzliche Hilfe?

Wenn du diese Mitteilung in einem anderen Format benötigst, z. B. in Audioform, in Großdruck oder in Blindenschrift, wende dich bitte an uns, indem du die Informationen oben unter „Wie du uns kontaktieren kannst“ verwendest.

12. Technologie von Drittanbietern: Ezoic

Wir nutzen Ezoic, um die Leistung unserer Website und das Nutzererlebnis zu optimieren. Ezoic kann bestimmte Informationen über deine Besuche auf unserer Website sammeln und diese Informationen nutzen, um personalisierte Inhalte und Werbung anzubieten. Weitere Informationen über die Datenerfassung und -verwendung durch Ezoic findest du in der unten stehenden Datenschutzrichtlinie.

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Um dem kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (CCPA) zu entsprechen, haben wir einen Link zu Ezoics „Annual Request Summary“-Seite eingefügt, über die kalifornische Einwohner Informationen über ihre von Ezoic im vergangenen Jahr erhobenen personenbezogenen Daten anfordern können.

Klicke hier, um Ezoics Annual Request Summary Page aufzurufen.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 06. März 2023 aktualisiert.