Navegação Segura: Combater o Cyberbullying e a Fobia Social

Na era digital de hoje, quase todo mundo passa uma quantidade considerável de tempo on-line. Esse desenvolvimento traz consigo uma série de desafios, especialmente para aqueles de nós que têm uma queda por encontros sociais.

Se você é uma daquelas pessoas que se sentem rapidamente desconfortáveis em situações interpessoais, ou seja, se sofre de ansiedade social, a Internet pode parecer uma força ambivalente.

Por um lado, ela abre a oportunidade de criar conexões sem a necessidade de presença física; por outro lado, ela expande o espaço no qual o bullying não para nos portões da escola, mas pode invadir livremente a privacidade de sua própria casa.

O cyberbullying, ou bullying on-line, pode ser muito difícil de lidar, especialmente se você já tem problemas de ansiedade social.

É como se as coisas que o deixam nervoso ou ansioso na vida real aparecessem de repente na tela do seu celular ou computador e você tivesse dificuldade para fugir delas.

Esse tipo de assédio pode fazer com que a Internet – um lugar onde você talvez quisesse se sentir um pouco mais seguro ou um pouco menos irritante – pareça tão intimidadora quanto o mundo real.

Compreender a interação entre a ansiedade social e o cyberbullying é mais importante do que nunca.

Uma meta-análise de Modecki et al. (2014) mostra números assustadores: até 32% das pessoas se envolvem em comportamentos de cyberbullying como agressores cibernéticos, usando plataformas digitais para causar danos a outras pessoas.

Por outro lado, em alguns estudos, até 56% das pessoas são afetadas pela cibervitimização quando se tornam alvos de tal comportamento.

Esses números não apenas destacam a prevalência e a extensão do cyberbullying, mas também lançam luz sobre as diferentes experiências das pessoas afetadas e mostram um espectro de agressão e vitimização ao qual muitos estão expostos on-line.

É importante entender como a ansiedade social e o cyberbullying se cruzam e se influenciam mutuamente.

Aqui, veremos o que a pesquisa diz e, mais importante, falaremos sobre o que você pode fazer se estiver enfrentando esses problemas.

Seja para você ou para alguém de quem gosta, nosso objetivo é fornecer as ferramentas e o conhecimento necessários para tornar seu mundo on-line mais seguro e positivo. Vamos começar.

A. Entendendo o problema

Ansiedade social: mais do que apenas timidez

A ansiedade social não se trata apenas de timidez ou nervosismo ao fazer uma apresentação. É um medo mais profundo, muitas vezes paralisante, de ser julgado ou constrangido em situações sociais.

Com a ansiedade social, as interações cotidianas podem parecer esmagadoras.

Imagine se sentir o centro das atenções ao pedir comida em um restaurante ou ao comentar uma publicação na Internet. Essa é a realidade cotidiana de muitas pessoas com ansiedade social.

Para obter uma explicação detalhada sobre a ansiedade social, você pode clicar aqui para ler nosso guia introdutório.

O desafio digital: cyberbullying

Agora o cyberbullying entra em cena.

O cyberbullying é quando alguém usa a Internet para intimidar, assediar ou intimidar outra pessoa. Não se trata de um problema exclusivo de crianças, mas afeta pessoas de todas as idades.

Ao contrário do bullying tradicional, o cyberbullying pode segui-lo onde quer que você vá, 24 horas por dia, 7 dias por semana, porque estamos quase sempre conectados aos nossos dispositivos. É como ter um perseguidor em seu bolso.

No caso da ansiedade social, essa ameaça constante pode transformar o mundo on-line – um lugar onde você pode ter buscado refúgio – em uma fonte de estresse.

Quando os mundos se chocam: os efeitos

Quando a ansiedade social e o cyberbullying se chocam, os efeitos podem ser devastadores.

A Internet pode exacerbar a ansiedade social, fazendo com que a pessoa afetada se sinta exposta e vulnerável mesmo em sua própria casa.

Para alguém com ansiedade social, um comentário negativo nas mídias sociais pode parecer uma vergonha pública.

Isso pode levar a um ciclo vicioso: quanto mais a pessoa sofre bullying, mais ansiosa ela fica, e quanto mais ansiosa ela fica, mais ela se retrai ou se comporta de forma a atrair ainda mais bullying.

B. Análise dos resultados da pesquisa

A relação entre a ansiedade social e o cyberbullying

Estudos recentes esclareceram a relação entre a ansiedade social e o cyberbullying e forneceram nuances sobre como e por que as pessoas com ansiedade social podem ter maior probabilidade de sofrer bullying on-line.

A pesquisa destaca que as pessoas com ansiedade social correm um risco maior de sofrer cyberbullying porque preferem usar plataformas digitais para interação social e evitam o confronto direto face a face.

No entanto, essa maior pegada digital paradoxalmente os expõe a um risco maior de cyberbullying.

Martínez-Monteagudo et al. (2020) analisaram essa dinâmica e encontraram uma correlação direta entre o nível de ansiedade social e a probabilidade de cyberbullying.

Sua pesquisa constatou que os indivíduos com níveis mais altos de ansiedade social são, consequentemente, mais suscetíveis ao cyberbullying.

Essa correlação destaca um ciclo vicioso no qual a busca de interações sociais seguras na Internet aumenta inadvertidamente o risco de encontrar um comportamento hostil.

Lam et al. (2022) investigaram ainda mais o papel do anonimato on-line na promoção do cyberbullying e descobriram que a natureza impessoal da Internet pode fazer com que pessoas menos assertivas ou seguras on-line sejam alvo de mais agressividade, uma característica comum em pessoas com ansiedade social.

O impacto psicológico

O impacto do cyberbullying em pessoas com ansiedade social é profundo, pois exacerba os problemas existentes e leva ao aumento do estresse, da ansiedade e, em casos extremos, da depressão.

Bansal et al. (2023) forneceram evidências concretas desse fenômeno ao mostrar que as vítimas de cyberbullying com ansiedade social preexistente tinham significativamente mais sintomas depressivos do que seus colegas sem ansiedade social.

Isso destaca a maior vulnerabilidade das pessoas com ansiedade social aos efeitos negativos do cyberbullying.

Liu et al. (2020) investigaram a relação cíclica entre ansiedade social e cyberbullying e mostraram como as vítimas podem se tornar cada vez mais retraídas e evitar interações sociais on-line e off-line.

Esse retraimento não apenas aumenta a ansiedade social, mas também limita a capacidade de desenvolver resiliência ou buscar apoio, perpetuando um ciclo de vulnerabilidade e vitimização.

Se quiser saber mais sobre a relação entre o uso da mídia social e a ansiedade social, você pode clicar aqui para ler nosso artigo com mais detalhes.

Além do indivíduo

O impacto do cyberbullying vai além da experiência individual e afeta as relações familiares e sociais, o desempenho acadêmico e o bem-estar geral.

Nixon (2014) examinou esses efeitos de longo alcance e mostrou como as consequências do cyberbullying afetam vários aspectos da vida das vítimas, desde a erosão dos laços familiares até o desempenho acadêmico.

Essas descobertas defendem uma abordagem holística para lidar com o cyberbullying e a ansiedade social, enfatizando a importância das estratégias pessoais de enfrentamento, do apoio familiar e das intervenções sistêmicas para promover um ambiente digital mais seguro.

A seguir, vamos dar uma olhada em soluções práticas que podem ajudar as pessoas a lidar com a ansiedade social diante do cyberbullying.

C. Estratégias e soluções práticas

Para enfrentar os desafios da ansiedade social e do cyberbullying, é necessária uma abordagem multifacetada que capacite as pessoas, apoie seus entes queridos e promova um ambiente on-line mais seguro.

Aqui estão soluções práticas e baseadas em pesquisas que podem fazer uma diferença real.

Para pessoas que sofrem de ansiedade social e cyberbullying

1. Crie uma rede de apoio

Encontre duas ou três pessoas em sua vida – amigos, familiares ou até mesmo colegas de trabalho – que entendam seus problemas de ansiedade social e sejam compreensivas com você.

Conte a elas sobre suas experiências e diga que você precisa de apoio.

Você também pode participar de um grupo de apoio específico para vítimas de ansiedade social ou cyberbullying para compartilhar experiências e estratégias em um ambiente seguro e de apoio.

2. Limite o risco de cyberbullying

Informe-se sobre as configurações de privacidade de cada plataforma social que você usa. Ajuste-as para que somente seus amigos possam ver suas publicações e entrar em contato com você.

Considere deixar de seguir ou bloquear contas que fazem você se sentir desconfortável ou ansioso.

Programe períodos de “desintoxicação digital” na sua semana – momentos específicos em que você se afasta conscientemente da mídia social e se envolve em atividades off-line de que gosta, reduzindo o tempo que passa on-line e o risco de cyberbullying.

3. Procure ajuda profissional

Procure terapeutas especializados em ansiedade social e cyberbullying. Muitos deles oferecem sessões de aconselhamento on-line, que podem ser mais acessíveis se você sofre de ansiedade social.

Recomendamos a BetterHelp, uma plataforma líder de terapia on-line que dá a você acesso a terapeutas qualificados no conforto de sua casa. Embora o site esteja disponível apenas em inglês, você também pode encontrar terapeutas que falam português na plataforma.

Se você se inscrever por meio do nosso link, receberá um desconto de 50% no seu primeiro mês de terapia. Isso torna a ajuda profissional mais acessível e econômica e garante a você o apoio necessário para superar a ansiedade social e os desafios do cyberbullying.

4. Documente e denuncie os incidentes de cyberbullying

Crie uma pasta especial em seu computador ou na nuvem para salvar capturas de tela de incidentes de cyberbullying. Não se esqueça de incluir a data, a hora e a plataforma em que o incidente ocorreu.

Essa documentação é importante para que você possa denunciar o comportamento às plataformas de mídia social ou às autoridades, se necessário.

Familiarize-se com os mecanismos de denúncia de cada plataforma que você usa para que possa denunciar abuso ou assédio de forma rápida e eficaz.

5. Participe de comunidades on-line positivas

Pesquise fóruns on-line, grupos de redes sociais ou clubes virtuais que correspondam a seus interesses ou hobbies.

Antes de participar, observe as interações nessas comunidades para ter certeza de que são positivas e solidárias.

Comece aos poucos, curtindo ou simplesmente comentando, e torne-se mais ativo à medida que você se sentir confortável.

Essas interações positivas podem ajudar você a aumentar sua confiança no mundo on-line e servir como um contrapeso às experiências negativas.

Se você sofre de ansiedade social e está interessado em dicas práticas para uma abordagem mais saudável das redes sociais em geral, clique aqui para ler nosso artigo com muitas outras dicas que podem ajudá-lo.

Além disso, os jogos on-line são uma arena bem conhecida para o cyberbullying. Se você é um jogador que sofre de ansiedade social, clique aqui para ler nosso artigo sobre a relação entre os dois problemas.

Para membros da família que apóiam uma pessoa com ansiedade social

1. Eduque você mesmo

Informe-se sobre ansiedade social e cyberbullying para entender melhor o que seu ente querido está passando. Esse conhecimento pode ajudar você a oferecer apoio empático e ajuda prática.

2. Canais abertos de comunicação

Incentive-os a ter conversas abertas e sem julgamentos sobre suas experiências on-line. Deixe-os saber que você está lá para apoiá-los, não para criticar o uso que fazem das mídias sociais ou suas escolhas.

3. Incentive hábitos on-line saudáveis

Pensem juntos sobre como vocês podem criar um ambiente on-line mais saudável, por exemplo, limitando o uso da mídia social, escolhendo configurações de privacidade e encontrando espaços on-line positivos.

4. Promova o apoio profissional

Incentive a pessoa de quem você cuida a procurar ajuda de profissionais de saúde mental. Ofereça-se para ajudar a encontrar terapeutas ou serviços de aconselhamento e acompanhe-a às consultas, se ela desejar.

5. Defenda a educação sobre o cyberbullying

Conscientize a sua comunidade sobre o impacto do cyberbullying e a importância da gentileza digital. Isso pode ser feito nas escolas, no trabalho e em sua família.

E. Conclusão

Abordar a complexidade da ansiedade social e do cyberbullying no mundo digital de hoje é um grande desafio.

No entanto, ao compreender o problema, usar pesquisas e aplicar soluções práticas, é possível fazer um progresso significativo para as pessoas afetadas e seus entes queridos.

Trata-se de criar um ambiente de apoio, tanto on-line quanto off-line, em que a empatia e a gentileza prevaleçam.

Lembre-se: procurar ajuda profissional é um passo corajoso para a cura e a resiliência. Quando trabalhamos juntos para criar um espaço digital mais seguro, abrimos o caminho para uma comunidade mais inclusiva e solidária.

Vamos continuar a apoiar uns aos outros para tornar nossas interações on-line mais positivas e capacitadoras para todos os envolvidos.

Se você sofre de ansiedade social e está procurando orientação abrangente e fácil de entender, convidamos você a participar do nosso curso gratuito por e-mail de 7 dias.

Nesse curso, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre ansiedade social, desde sintomas e causas até opções de tratamento eficazes e estratégias práticas de enfrentamento.

Para uma exploração aprofundada das opções de tratamento da ansiedade social, incluindo terapia, medicamentos, estratégias de autoajuda e redes de apoio, convidamos você a clicar aqui e ler nosso guia abrangente.